¿Es necesario la entrega de facturas impresas en el nuevo sistema de facturación electrónica?

Muchas empresas se preguntan si en este nuevo sistema es necesario la entrega de las facturas de compra de forma impresa a los clientes. DGI establece que puede no entregarse factura cuando el cliente es facturador electrónico.

Sí se requiere factura cuando hay traslado de mercaderías, en el caso que no se emitan remitos.

También DGI establece otros casos donde puede no entregarse factura siendo los compradores clientes finales, estos son:

  • Se trata de compras electrónicas (vía email, a través de la página web de la empresa o en sitios de comercio electrónico)
  • Compras que son canceladas con pagos a través de débito automático
  • Son transacciones automáticas que se realizan sin la presencia del cliente en el local y pueden ser verificadas en el estado de cuenta del mismo.

En nuestro sistema LITE y FULL permiten la configuración del correo electrónico del cliente (sea este facturador electrónico o cliente final) para que el mismo reciba de forma automática las facturas. Los mismos pueden ser enviados en diferentes formatos.

Faltan 70 días para el próximo vencimiento de facturación electrónica. Serán más de 10.000 las empresas que ingresan en este período.

Proceso de Facturación Electrónica en Uruguay

¿Cuáles son los pasos para que una empresa pueda adherirse al sistema de Facturación Electrónica de la Dirección General Impositiva en Uruguay?

Algunos empresarios y empresarias no conocen aún el proceso de facturación electrónica que hay que seguir para que su organización se adhiera el sistema de facturación electrónica dentro de los plazos establecidos por la Dirección Impositiva.

Te contamos a continuación cuáles son los mismos…

Trámites Necesarios

En el proceso de facturación electrónica en Uruguay para convertirse en emisor autorizado se deben de realizar dos trámites: la postulación y certificación de la empresa ante la DGI.

1. Postulación para Facturación Electrónica

En primer lugar y antes de postularse, es importante que tengas en cuenta que deberás tener un software de facturación electrónica específico que comunicará la emisión de sus facturas a la DGI y a tus clientes de forma electrónica.

Si no tenés un software de facturación electrónica aún, deberás analizar cuál es el más adecuado para tu organización.

Deberás valorar el precio, el soporte y la capacitación que te ofrezca cada proveedor.

Hoy día existen propuestas de sistemas de gestión integrales hasta sistemas que le permiten simplemente realizar la facturación en forma electrónica.

En algunos casos las opciones son de sistemas instalados en la empresa (in house) y en otros sistemas de facturación electrónica alojados en la nube (cloud) que permiten el acceso desde cualquier dispositivo.

Algunas empresas que ya cuentan con software de gestión ven también una oportunidad para el cambio del mismo al tener que incluir la funcionalidad de facturación electrónica.

Debés tener en cuenta que los datos que tu sistema de gestión actual tiene, se pueden migrar a un nuevo sistema y con esto podrás ganar en más y mejores prestaciones a futuro. Te recomendamos analizar bien las posibilidades y recabar información antes de tomar una decisión ya que la misma va a ser vital para tu empresa en el mediano/largo plazo.

Una vez que tengas resuelto quién será tu proveedor de software, podrás postularte ante la DGI. Algunos proveedores brindan el servicio de postulación para el cliente.

En Dynamica realizaremos la gestión de postulación para nuestros clientes de forma gratuita.

En la instancia de postulación DGI le solicitará:

a. Un usuario de E-factura generado a través de servicios on-line de DGI
b. Los datos de su empresa para el registro
c. Datos de la empresa proveedora de; software de facturación electrónica
d. Dirección del sitio Web del postulante: URL.
e. Mail de contacto de la empresa donde se enviarán las comunicaciones sobre facturación electrónica.

Una vez que se cumple la Postulación, DGI brinda un plazo de 180 días para la Certificación de la empresa para habilitarla luego como facturador electrónico. De forma que una vez que la empresa se postula no tendrá que empezar a factura de forma electrónica inmediatamente.

2. Certificación para Facturación Electrónica

El segundo paso en el proceso de facturación electrónica, el objetivo es garantizar que el software de facturación electrónica realice todas las operaciones que posteriormente realizará en la operativa diaria.

En esta etapa será necesario que la empresa realice la gestión de una firma digital. Aquí podrás ver cómo obtener la información para tramitar su firma digital.

Recordá que el plazo de la firma digital es de 1 a 2 años de vigencia. Una vez que la empresa está facturando de forma electrónica no puede emitir facturas si esta firma caduca.

Una vez que la empresa está certificada solo resta pedir la numeración de boletas y el tipo en la página de Servicios en línea de DGI.

Aquí se genera un archivo que deberá de ser cargado en el sistema de tu proveedor de software.

Habiendo cumplido ambos trámites para el proceso de facturación electrónica, ya podrás comenzar a facturar.

¿Necesitás un software de facturación electrónica? Ponete en contacto con nosotros y te ayudamos.

Marketing y Gestión aplicado a Clínicas Veterinarias – Parte I

¿Pensás que cada vez es más desafiante comunicar a tus clientes los productos y servicios que ofreces en tu clínica veterinaria?

¿Consideraste utilizar las redes sociales (como Facebook, Pinterest) para que te ayuden a potenciar la comunicación con tus clientes?

Te vamos a dar algunos datos que te ayudarán a pensar en la estrategia de comunicación que tu clínica veterinaria podría implementar y te contaremos que está pasando en nuestro país y en particular que hacen tus potenciales clientes.

Si decimos que “vivimos en un mundo de cambios”, esto no sorprenderá a nadie. Los negocios en general y las veterinarias en particular, no son la excepción.

Existen una serie de factores que impulsan estos cambios como por ejemplo la mayor competencia empresarial, mayor nivel de exigencia de los clientes, más información disponible para las toma de decisiones, cambios en las costumbres y hábitos. Pero un factor que es clave, para estos cambios actuales, es el uso de las tecnologías tanto por parte de las empresas así como también de sus clientes.

Esta vez nos centraremos en los clientes y el uso de las tecnologías y más adelante profundizaremos en las empresas y las oportunidades de mejora que las mismas tienen ante la incorporación de un software de gestión a medida para clínicas veterinarias.

Según una encuesta del grupo RADAR donde se analiza el perfil del internauta en Uruguay se señala que más de 8 de cada 10 usuarios de internet buscan información sobre marcas o empresas a través de la red. Casi 1.3 millones de uruguayos hicieron algún tipo de compra por internet en el último año.

Internet ya no solo está provocando cambios en los hábitos de compra sino que está facilitando una revolución de los negocios.

¿Cómo impacta esto o podría impactar en las clínicas veterinarias si analizamos las tendencias?

Ventas por Internet

Las ventas por internet según una investigación realizada por woOw y publicada por el diario El País, crece a razón de 25% al año en Uruguay. Mercado Libre, y ahora plataformas como Pedidos Ya y Glovo (nueva en nuestro medio), no solo ofrecen una amplia cantidad de productos a sus clientes, sino que buscan que los mismos lleguen hasta el domicilio.

Esto sin lugar a dudas va a cambiar, o está cambiando ya los hábitos y expectativas de nuestros consumidores. Hoy se pueden recibir en la comodidad del hogar comidas prontas, medicamentos y productos de supermercado en minutos.

Pinterest y las mascotas

Las personas tenemos hoy una relación diferente con nuestras mascotas. Una nota publicada por el Observador, realizada por Victoria Mujica, da cuenta que los perros y gatos se han “transformado en un negocio lucrativo” a través del consumo que sus propietarios hacen de productos y servicios. Existe una amplia gama de indumentarias, alimentos, servicios de belleza y hasta hotelería para nuestras mascotas.

Una de las redes más utilizadas como Pinterest tienen más de 500 tablas donde poder seguir temas como la alimentación para perros, ropa para perros y gatos, cortes de pelo para perros y muchas otras cosas más. Algunos de los nombres de las mismas son “Tips para perros y gatos”, “Cosas de perros”, “Ropa para perros”, “La ropa de tu gato”….

Esta información genera tendencias y expectativas de consumo en los propietarios de las mascotas que on-line pueden conocer las tendencias para sus mascotas desde lugares distantes como New York y hasta los lanzamientos de ropa de The Painter’s Wife.

Facebook y las mascotas
Facebook por su parte es una red con la que cuentan 9 de cada 10 uruguayos. En la misma podemos encontrar grupos de intereses específicos como: “Amo a los perros”, “Educando a mi perro”, “Perros en adopción”, “Perros y gatos perdidos”, “Gatos persas”. Pero también hay allí decenas de sitios que ofrecen alimentos, estética y servicios especiales para las mascotas.

Los clientes desde allí pueden informarse y comprar mientras navegan desde su computadora o teléfono celular.

Estas tendencias sin lugar a dudas están impactando y produciendo un cambio en las decisiones de consumo de sus clientes.

Hay una transformación de los canales habituales de compra y las mismas “están yendo” al on-line. La información que reciben los clientes, cada vez más abundante, estimula la misma compra y los gustos que se ven influenciados por tendencias globales ya que ahora todo se conoce.

Esto sin dudas seguirá produciendo cambios y el resultado empresarial se verá conectado con la adecuación de los productos y servicios ofrecidos.

La clínica veterinaria tiene un desafío importante por delante. La decisión de compra de un producto no depende solo del precio y de la accesibilidad del mismo, hay un componente de confianza que se transmite en el vínculo. Más adelante veremos cómo esto se puede potenciar con el uso de herramientas de software específicas para su negocio.

¿Cómo es el comienzo del proceso de homologación ante DGI?

El proceso comienza con la solicitud de usuario en la página de Servicios en línea de DGI (https://servicios.dgi.gub.uy/)

Al inicio debe ingresar en los Servicios en Linea de DGI en Otros Servicios > eFactura – Solicitud de usuario

Si no aparece la opción de «Solicitud de usuario» de E-factura, la empresa debe de gestionar antes la clave mediante el contrato con DGI. Esto se lleva a cabo en las oficinas de DGI de todo el país con la firma del contrato de adhesión al sistema.

En la próxima pantalla hay que informar algunos datos para que sea posible realizar la solicitud. Una opción importante es seleccionar el campo «Roles» con la opción correcta, siempre al inicio del trámite debe de elegir la opción «Homologación Simplificada».

Luego de culminado el ingreso de datos recibirá un correo electrónico con los datos de confirmación del proceso.

Dynamica te facilita también el hardware

Mediante un acuerdo con la empresa Factura Fácil los clientes de Dynamica podrán acceder a los insumos necesarios para la facturación electrónica con descuentos y asesoramiento.

Factura Fácil es una empresa que se ha posicionado como proveedora de impresoras de cinta térmica, rollos, computadoras y terminales de ventas.

Consulte por estos beneficios o nuestros ejecutivos comerciales a través de ventas@dynamica.com.uy

Nota de Diario Cambio sobre facturación electrónica

Mediante una nota desarrollada por el Estudio Migliaro el diario Cambio, de la ciudad de Salto, hace llegara a sus lectores información sobre el sistema de facturación electrónica que se está implementado a la fecha en Uruguay.

Les incluimos parte del mismo y un link para acceder a la totalidad.

El control y la visibilidad de las transacciones que son posibles gracias al uso de las facturas electrónicas, dan el impulso y permiten al sector público, ejercer sus funciones de recaudador de impuestos y, al mismo tiempo, prevenir la evasión fiscal. Es una fortaleza en países como México Brasil y Chile, contando con un alto grado de implementación en la materia. Por tal sentido y estando de la mano de la tendencia Latinoamericana, el 8 de febrero de 2012 fue aprobado el Decreto Nº 36/012 que comete a la Dirección General Impositiva el dictado de normas complementarias a efectos de la adecuada implementación del régimen de documentación mediante comprobantes fiscales electrónicos (Ver nota completa)

Tecnologías y desarrollo de las empresas

Días atrás en el espacio de entrevistas de Emiliano Cotelo en Telemundo 12 se pudo ver una entrevista al empresario Carlos Lecueder (link). Allí habló de la situación de rentabilidad actual que pasan los shoppings y apareció nuevamente un tema que cada vez es más abordado que es de la inclusión de tecnología en las empresas. Si bien este tema en nuestro país está entrando en el debate cuando se habla de la pérdida de puestos de trabajo, la revista Business Harvard Review habla de la diferencia de empresas, o de la «brecha competitiva» y atribuye la misma a la inclusión de nuevas tecnologías de la información. Señala inclusive que se está viendo dentro de determinados sectores diferencias en el desempeño de las empresas que tienen un uso más intensivo de tecnologías versus las que no. La inclusión de tecnologías pues marca una diferencia en el desempeño.

Nota completa de Business Harvard Review

Dynamica Veterinarias

En Dynamica hemos desarrollado un producto para veterinarias clínicas de todo el país.

Dynamica Veterinarias facilita el cumplimiento de las normativas actuales sobre facturación electrónica y además permite gestionar la información necesaria para la prestación de los servicios.

Los módulos que componen este sistema son:

  • Vademecum de productos veterinarios
  • Productos y servicios
  • Ficha clínica de clientes
  • Análisis de información de ventas

Dynamica Veterinarias está alojado en la nube lo que permite a los profesionales de la clínica el acceso a la información tanto desde el local como fuera del mismo.

También está la posibilidad de sumar el sistema un Modulo de Ventas el cual le permite entre otras tareas la emisión automática y envío de facturas vía email de los abonados, seguimiento de cuentas corrientes.

Solicite más información o una demostración de la herramienta a nuestros Asistente comercial de producto veterinarias Carolina en el celular o por WhatsApp 092 396 999‬

¿Cómo elegir un software de gestión?

La publicación on line «Entrepreneur» desarrolla un artículo planteando algunos consejos para elegir un software de gestión ERP. En Dynamica hemos colaborado en la implementación de Dynamica gestión en varios clientes y pensamos que estos «tips» pueden ayudarle a valorar la migración a este tipo de herramientas tecnológicas que resultan de mucha ventaja para la gestión de la empresa y para la toma de decisiones.

Les dejamos el link al artículo aquí

La firma digital – Preguntas frecuentes

¿Qué es?

Los «certificados digitales» o «firma digital» son documentos equivalentes a un documento de identidad. En el caso de las empresas este permitirá enviar comunicaciones de facturación a la Dirección General Impositiva (DGI) sin que la misma sea modificada. Esta firma estará además asociada al software de facturación electrónica que la empresa haya contratado.

¿Cuándo debe de realizarse el trámite?

El tramite se realiza una vez que la empresa ya pasó el proceso de Postulación y ha comenzado  la Certificación del software que va a utilizar.

¿Cómo se realiza el trámite?

El tramite se inicia en la web de Abitab  y luego tiene una parte presencial en cualquier local de Abitab.

¿Si lo necesito de forma urgente?

Si la empresa lo requiere de forma urgente se puede presentar en las oficinas de Abitab ubicadas en Fernández Crespo 2157 esquina Lima, de lunes a viernes de 9:30 a 17 horas.

Si la documentación presentada es correcta el certificado se emitirá en el día.

¿Qué documentación se debe presentar en el local de Abitab para el trámite presencial?

La persona que se presenta en el local de ABITAB debe ser la misma que se indica en el formulario de solicitud del certificado digital. Debe de presentarse con la Cédula de identidad y además ser la que firmó el documento.

Debe llevar un documento notarial que certifique la firma puesta en el formulario pertenece a esa persona que hace la solicitud.

Modelo notarial Abitab

Información modificada de comunicación de Abitab a Dynamica en fecha 20/10/17

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